Všeobecné obchodní podmínky

1. Identifikace prodávajícího

Poskytovatelem služby AIBgin je společnost SAY TO PAY s.r.o., se sídlem Zámostní 1155/27, Slezská Ostrava, 710 00, IČO: 08694222, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném příslušným krajským soudem (dále jen „Poskytovatel" nebo „my").

Kontaktní e-mail: support@aibgin.cz

2. Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je poskytnutí přístupu k SaaS platformě AIBgin — bezpečné a nastavitelné AI platformě pro instituce pracující s dětmi. Produkt Červnový AI Sandbox zahrnuje:

• Přístup k platformě AIBgin po dobu trvání AI Sandboxu do 30. června 2026
• 10 000 dotazů na třídu za měsíc · po vyčerpání možnost dokoupení
• 5 vrstev ochrany obsahu, crisis detection (Linka bezpečí 116 111), audit log
• Nastavení AI asistenta pro konkrétní instituci (školku, školu, kroužek)
• QR přístup pro děti bez sběru jejich osobních dat
• Technická podpora e-mailem

3. Cena a platba

Cena produktu Červnový AI Sandbox je 999 Kč jednorázově (vč. DPH dle platné sazby). Platba je realizována prostřednictvím platební brány Stripe, která akceptuje platební karty (Visa, Mastercard, American Express) a další platební metody dostupné v rozhraní platební brány.

Smlouva je uzavřena okamžikem úspěšného provedení platby. Potvrzení o platbě a přístupové údaje jsou zaslány na e-mailovou adresu zadanou při nákupu.

4. Přístup ke službě

Přístup k platformě AIBgin je aktivován do 24 hodin od připsání platby. Přístup trvá do 30. června 2026 včetně, poté je přístup deaktivován. Poskytovatel si vyhrazuje právo nabídnout prodloužení přístupu za podmínek aktuálního ceníku.

5. Práva a povinnosti smluvních stran

5.1 Poskytovatel se zavazuje:

• Zajistit dostupnost služby na úrovni min. 99 % měsíčně (SLA)
• Zpracovávat osobní údaje v souladu s GDPR a těmito podmínkami
• Poskytnout technickou podporu prostřednictvím e-mailu support@aibgin.cz
• Informovat o plánovaných výpadcích s předstihem min. 24 hodin

5.2 Kupující (Správce) se zavazuje:

• Používat platformu v souladu s jejím určením a platnou legislativou
• Nezneužívat přístup k platformě (sdílení přístupu třetím osobám mimo instituci)
• Nastavit platformu přiměřeně věku a potřebám dětí v jeho péči
• Zajistit, aby děti používaly platformu pod dohledem pedagoga

6. Odpovědnost za obsah generovaný AI

Platforma AIBgin využívá jazykový model třetí strany (Anthropic). Poskytovatel nenese odpovědnost za obsah vygenerovaný AI modelem, který by byl v rozporu s nastavením ochrany provedeným Správcem. Poskytovatel nasazuje technická opatření (obsahové filtry, 5 vrstev ochrany) pro minimalizaci rizik, avšak absolutní bezpečnost AI výstupu nelze zaručit.

Správce je odpovědný za přiměřené nastavení platformy odpovídající věku a potřebám dětí ve své péči.

7. Ochrana dat dětí

Platforma je navržena tak, aby neshromažďovala osobní údaje dětí. Děti přistupují prostřednictvím anonymního QR kódu bez nutnosti registrace, zadání jména nebo jiných osobních údajů. Zpracování osobních údajů se týká výhradně pedagogů a správců institucí. Podrobnosti vizZásady ochrany osobních údajů.

8. Rozhodné právo a spory

Tyto podmínky a veškeré právní vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy v České republice. Spotřebitelé mají právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).

9. Limit používání

Tarif Červnový AI Sandbox zahrnuje 10 000 dotazů na třídu za měsíc. Po vyčerpání limitu je služba pozastavena. Obnovení přístupu je možné zakoupením dalšího balíčku na app.aibgin.cz nebo na platby@aibgin.cz.

10. Závěrečná ustanovení

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. O změnách informuje zákazníky e-mailem s předstihem min. 14 dní. Pokračování v užívání služby po datu účinnosti změn se považuje za souhlas s novými podmínkami.